视频沟通平台能否实现降本增效

2020-04-14 05:05:18

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  疫情期间企业大多已紧急配置了或者正免费试用云视频会议服务支撑远程办公。而处于后疫情时期,作为企业的IT部门,承担着企业数字化转型战略的重要责任,IT人员则不仅应关注远程视频沟通工具本身,关注重点还应放在若将视频沟通作为企业长期的IT投资,是否能够成为企业数字化转型的有力抓手层面来,以便优化IT资源配置,降低内外部沟通成本,提高协作效率。
    短期来看,后疫情时期带来的沟通场景变化,和企业复工复产的紧迫性,令企业内外部的业务协作需求陡然增多,但疫情阻隔了人员的流动,免费版的临时性云视频服务能力有限,企业内原有的私有化视频会议方案也无法满足高频、分散、灵活的沟通需求,如IT部门无法提供更优化的工具支撑,无疑将令沟通成本增加,影响业务恢复进度。
    长远来看,因企业的数字化转型战略规划,需要快速将私有化视频会议方案上云,以便盘活原有的视频会议资产,连通企业内部、外部及上下游业务链,构建一个既能够支撑后疫情时期内的短期沟通需求,又能加速企业数字化转型的视频协作平台。
    出于应用场景及企业成本的考虑,“云+端”式的视频会议解决方案将成为IT部门的最优解。 不仅可以全面覆盖内、外部的视频沟通需求,还能协助业务部门将视频沟通场景延展到培训、客户服务支持、在线营销活动等多种业务场景,为后疫情时期企业快速拓展业务提供强有力支撑,为企业孵化出更大的价值。

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